je moderný nástroj riadenia, ktorý prostredníctvom merania výkonov a procesov organizácie a ich systematickým porovnávaním s výkonom ostatných hľadá najlepšie riešenie.
Benchmarking verejných knižníc. Meranie a porovnávanie výkonov knižníc – moderný nástroj riadenia
Žilina 1. októbra 2009
Pozvánka
Dotazník
Meranie výkonov a benchmarking v knižniciach
Bratislava, CVTI SR, 23. septembra 2008
Benchmarking umožňuje identifikovať silné a slabé stránky činnosti knižnice a môže byť podnetom pre trvalé zlepšovanie. Benchmarking knižníc je nástroj, ktorý umožní vzájomné porovnávanie vlastných výkonov a činností s ostatnými knižnicami. Cieľom konferencie bolo predstaviť skúsenosti zahraničných kolegov v tejto aktivite a premyslieť možnosti aplikácie týchto skúseností v slovenských podmienkach.
Plné texty príspevkov: ITlib. Informačné technológie a knižnice č. 4/2008
Návrh indikátorov pre realizáciu benchmarkingu verejných knižníc SR
Bechmarking v Českej republike